KAWOWE FAQ

Jeśli chcesz sprawdzić na jakim etapie jest Twoje zamówienie, KLIKNIJ TUTAJ. Linki bezpośrednie do zamówień przesyłamy na maile Klientów.

W interesie naszych Klientów zawęziliśmy współpracę do INPOST i ORLEN – liderów na Polskim rynku kurierskim. Dzięki temu masz niskie koszty za dostawę i szybki czas realizacji. Szczegóły dostępne są w sekcji DOSTAWY.

Aby zamówić produkty musisz dodać je do KOSZYKA, a następnie postępować zgodnie z komunikatami. Zamówienie można zrealizować na dwa sposoby:

– bez logowania – bez zakładania konta,
– z logowaniem – w tym przypadku masz możliwość skorzystania z dodatkowych korzyści dla stałych Klientów.
ZAPRASZAMY DO ZAKUPÓW

Szczegółowe zasady reklamacji opisane są POLITYCE ZWROTÓW I REKLAMACJI.
W tej sytuacji konieczne będzie wypełnienie FORMULARZA REKLAMACJI, podpisanie go czytelnie, zeskanowanie w kolorze i wysłanie go do nas na adres: zwroty@time2coffee.pl

Możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od dnia zakupu, jeżeli nie spełnia on Twoich oczekiwań. Jednak nie może mieć on naruszonego opakowania. Szczegółowe zasady zwrotów opisane są w POLITYCE ZWROTÓW I REKLAMACJI.

W tej sytuacji konieczne będzie wypełnienie FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY KUPNA-SPRZEDAŻY, podpisanie go czytelnie, zeskanowanie w kolorze i wysłanie go do nas na adres: zwroty@time2coffee.pl
Jednak pamiętaj o tym, że koszty zwrotu są po Twojej stronie. 

Zawsze mamy kilka PROMOCJI, a niektóre czasami łączą się ze sobą. Szczególnie promujemy stałych klientów. Żeby uzyskać maksymalnie atrakcyjną cenę  musisz się zarejestrować w   TIME 2 COFFEE i realizować zamówienia jako stały klient – kliknij TUTAJ w celu rejestracji.

Do współpracy zaprosiliśmy głównie wiodące palarnie kawy z miasta Łodzi. Ich oferta jest uzupełniona wybranymi palarniami kawy z Zielonej Góry i Wrocławia. W naszej ofercie znajdują się również wybrane produkty z innych palarni kawy w Polsce i zagranicą. W segmencie kawy świeżo palonej bazujemy na sprawdzonych od wielu lat produktach, które mają swoich zagorzałych zwolenników i są liderami na lokalnym rynku. Szczegółowe informacje o palarniach kawy dostarczających nam produkty znajdziesz w sekcji NASZE MARKI.

Palarnie kawy silnie selekcjonują ziarno, aby finalnie dostarczyć produkt najwyższej jakości. Ta personalizacja jest czasochłonna i kosztowna w przeliczeniu na jednostkę produkcyjną. Podobnie ma się sytuacja z innymi kosztami produkcji (głównie energetycznymi). Jednak najważniejszą kwestią jest cena zakupu surowca – lokalne palarnie kupują mniej, co skutkuje wyższymi cenami jednostkowymi zakupu niż w przypadku producentów masowych. To są główne przyczyny kształtujące cenę kaw z palarni rzemieślniczych.

Jednak jak to powszechnie wiadomo: CENA TO NIE WSZYSTKO. Personalizacja doboru surowca połączona z dbałością o perfekcyjne przygotowanie wyrobu końcowego, skutkują tym, że Klientom można zaoferować produkt o wyjątkowej jakości niedostępnej w segmencie produktów masowych.

Z doświadczenia naszych Klientów wiemy, że raz zakupiona kawa z naszej oferty kaw z palarni staje się stałym składnikiem ich zakupów. Jest to dla nas dowodem na to, że warto jest zainwestować w wyższą jakość. 

Oczywiście, że tak. Kawę u nas znajdzie każdy miłośnik tego napoju. Każdy otrzyma atrakcyjną propozycję cenową oraz ciekawe rozwiązania promocyjne – szczególnie dla stałych Klientów. Znajdziesz tutaj oferty znanych marek, ale również te dla kawoszy.
Przekonaj się sam o atrakcyjności naszej oferty.
ZAPRASZAMY DO NASZEGO SKLEPU

To wbrew pozorom dosyć trudne zadanie. Jest wiele czynników wpływających na smak i aromat kawy. Przejdź do naszego BLOGA możliwe, że znajdziesz tam informacje, które zbliżą Cię do najlepszego wyboru.
Z drugiej strony możesz napisać do nas zapytanie przez FORMULARZ KONTAKTOWY, w którym opisz swoje preferencje (im więcej tym lepiej), a nasi eksperci zupełnie za darmo wybiorą dla Ciebie odpowiedni produkt.
Musisz jednak wiedzieć, że każda palarnia kawy wypala ją inaczej, dlatego aromaty i smaki różnią się między sobą pomimo tej samej nazwy i pochodzenia ziarna. Najlepszym sposobem jest samodzielna weryfikacja produktów bazująca na naszych podpowiedziach. Jest to niezwykle fascynujące doświadczenie, które zawsze robi z Ciebie coraz to większego znawcę kawy.
Życzymy upojnej zabawy i szybkiego powrotu do  TIME 2 COFFEE.

Napisz do nas przez FORMULARZ KONTAKTOWY, w którym prosimy umieść informacje o swoich preferencjach kawowych (im więcej tym lepiej). My, zupełnie za darmo, postaramy się przedstawić Ci odpowiedni produkt.
Oczywiście możesz skorzystać z naszej propozycji, jednak ostateczne dopasowanie produktu do Twojego gustu będzie wymagało przez jakiś czas testowania. Zapraszamy do naszego BLOGA, możliwe że znajdziesz tam informacje, które pozwolą Ci szybciej znaleźć odpowiedni produkt.
Zalecamy również lekturę opinii naszych Klientów.   

Nasze propozycje znajdują się w sekcji NA PREZENT.
Zawsze pomagamy swoim Klientom. Staramy się być kreatywni i dostarczać dokładnie to czego spodziewa się obdarowany.
Jeżeli chciałbyś uzyskać naszą pomoc w tej sprawie to napisz proszę do nas zapytanie przez FORMULARZ KONTAKTOWY. Nasz zespół przygotuje dla Ciebie indywidualną ofertę zupełnie za darmo.
Uzgodnimy wszystkie szczegóły tak, żebyście mieli pełną satysfakcję i chcieli wracać do nas.

Właścicielem  TIME 2 COFFEE jest: E-TRADE Rafał Woźniak
siedziba: ul. Odolanowska 8/16, 91-008 Łódź